Надежность – важнейший критерий выбора своего «четырехколесного друга».  Именно этот критерий  заинтересовал исследовательское агентство J. D. Power and Associates, которое подготовило отчет об исследовании надежности автомобилей – Vehicle Dependability Study (VDS). В отличие от рейтинга IQS, который учитывает качество новых автомобилей, VDS рассчитывает надежность автомобилей в возрасте до трех лет (начиная с 2006 модельного года). Как и большинство исследований J.D. Power and Associates, это исследование проводилось на территории США на основе отчетов об эксплуатации, полученных J.D.

Power and Associates от владельцев автомобилей различных марок указанных модельных годов. Основной показатель – количество поломок на 100 автомобилей. Опрошено было более 45 тысяч автовладельцев автомобилей, произведенных не ранее 2006 года.

Первая десятка лидеров выглядит следующим образом:

Основной сенсацией данного отчета стало смешение Lexus на третье место:  впервые за последние 14 лет Lexus не удалось стать лидером рейтинга. Buick и Jaguar, показавшие одинаковые результаты (122 жалобы на 100 автомобилей), сместили Lexus на третье место. Результат Lexus оказался хуже на 4 пункта и составил 126 нареканий на 100 автомобилей. Наихудший результат в 10 лидеров – 148 жалоб -  у Honda и Cadillac.

Информация: Компания  J.D. Power and Associates – исследовательский институт, специализирующийся на глобальных маркетинговых исследованиях в ключевых секторах бизнеса, включая автоиндустрию. История рейтинговых обзоров автоиндустрии J.D. Power началась в 1993 году.

Теги: Buick, J. D. Power and Associates, Jaguar, Lexus

25.03.2009

(No Ratings Yet)

 Loading ...